和光市の福祉DXは、連携を支える事務を軽くして連携の質を上げる
和光市の福祉現場の土壌（地域包括ケアと多職種連携）
和光市は地域包括ケアシステムの実践で全国的に知られるまちで、多職種連携や地域ケア会議、データに基づく支援への理解が進んでいます。比較的高齢化率は落ち着いているものの、連携と記録の共有を丁寧に回す文化があるぶん、会議・カンファレンス・記録の事務量も大きくなりがちです。
この連携を支える事務は、AIが得意とする、書く、まとめる、整える領域にあたります。会議メモから議事録や共有メモの下書きを作る、記録の体裁を整えるといった下支えで、専門職が本来の支援と連携に集中できる時間を増やせます。目的は、事務を減らして連携の質を上げることです。人を減らすことは目的にしていません。
なぜ「和光市＋サービス」の検索・地図対策が効くのか
「和光市 訪問介護」「和光市 デイサービス 見学」「和光市 放課後等デイ」。利用者・家族・求職者は、地域名とサービス名を組み合わせて検索し、事業所を選びます。全国大手より地域の事業所が上位を取りやすい領域です。ホームページ＋Googleビジネスプロフィール（地図／MEO）＋LINEを整えるだけで、和光市内での見つかりやすさが大きく変わります。
① 記録・会議・連携の事務をAIで軽くする
AIが最も得意なのは、文章を書き、まとめ、整える作業です。支援記録の下書き、会議・担当者会議の議事録、共有メモの整形など、連携にともなう事務を時短できます。音声入力と組み合わせれば、記録の手間をさらに減らせます。
具体的な手順・プロンプト例は 「介護記録をAIで効率化する具体手順」 で解説しています。
会議メモは、AIの下書きを経て、連携の共有メモになる
- 会議のメモを残す音声入力と組み合わせると手間を減らせる職員
- 議事録と共有メモの下書きにする書く、まとめる、整えるAI
- 直して連携先と共有する本人と家族の意向は本人の言葉のまま残す支援者
② 連絡・集客をLINEで仕組み化する
家族連絡・見学予約・職員間の伝達は、電話や紙だと、探す、待つ、かけ直す時間が積み重なります。LINE公式アカウントなら、家族への一斉配信・見学予約・お知らせ配信を自動化でき、職員が電話に張り付く時間を減らせます。詳しくは 「福祉施設のLINE公式アカウント活用と費用のめやす」 をご覧ください。
近隣・板橋区での導入実績（特養マイライフ徳丸様）
和光市から荒川をはさんだお隣・東京都板橋区の特別養護老人ホーム「マイライフ徳丸」様（社会福祉法人北野会）では、現場の声から作ったオーダーメイドのAI申し送りと、職員が回せるAI研修を導入いただきました。その施設の様式に合わせて作り、現場が回せる形にしています。導入の中身は 導入事例：特養マイライフ徳丸様 でご覧いただけます。
AIに個人情報を入れても大丈夫？ 安全な使い方3原則
- 氏名・事業所名などはそのまま入力しない（記号化＝A様・B事業所）
- AIの文章は支援者が直す前提の「下書き」。本人・家族の意向は本人の言葉のまま残す
- 最終判断は必ず人が行う
費用・相場の目安（自社の料金も開示します）
| 領域 | 始め方 | 費用の目安 |
|---|---|---|
| 記録AI・音声入力 | 既存ツール／汎用AIから | 月 数千円〜 |
| LINE公式アカウント 構築・運用代行 | ライト／スタンダード／運用代行 | 初期 0〜10万円 月 9,800〜39,800円 |
| AI伴走顧問（GUIDE／BUILD／PARTNER） | 月1回から。教える、一部を作る、作り続けるの3段階 | 月 60,500円／110,000円／220,000円（税込） |
| AI活用出前講座（半日） | 御法人の業務を題材に、半日で実演します | 110,000円（税込。顧問の初月に全額充当） |
初回相談は無料です。和光市の御施設向けの正確なお見積りは、業務をお聞きしてからお出しします。
よくある質問
- 和光市の事業所ですが、対応してもらえますか？
- はい。和光市を含む埼玉県南部・東京都北西部・首都圏に対応しています。オンライン中心なので訪問だけでなくLINE・オンラインでも進められます。近隣の板橋区内の特養での導入実績もあります。
- 多職種連携や記録共有にもAIは使えますか？
- はい。会議メモから議事録・共有メモの下書きを作る、記録の体裁を整えるなどで連携の事務を軽くできます。最終確認は必ず人が行う前提です。
- AIに利用者の個人情報を入力しても大丈夫ですか？
- 氏名などは記号化し、AIの出力は下書き、最終判断は人、の3原則を守れば安全です。詳しくはこの章へ。
- どこから相談すればいいですか？
- 公式LINEからお気軽にどうぞ。御施設の状況をお聞きし、最初の一手を無料で整理してお返しします。
何から手をつけるかを決めるのが、いちばん時間のかかるところです。当社のAI活用診断は0円で、御施設の現状を1枚に整理してお返しします。診断だけ受け取って、そのまま使っていただいて構いません。
その先の費用も開示しています。AI活用出前講座 110,000円（税込。初月の顧問料に全額充当）、AI伴走顧問 GUIDE 月60,500円・BUILD 月110,000円・PARTNER 月220,000円（いずれも税込）、LINE運用代行 初期0〜10万円＋月9,800〜39,800円。
失敗する施設の共通点は、一度に全部を変えようとすることです。いちばん重い作業を1つだけ選び、2〜3名で1か月試し、削減できた時間を測ってから広げます。この順番を外さなければ、投資が無駄になることはほとんどありません。
板橋区内の特別養護老人ホームでの導入実績があります。同じ進め方で、御施設の規模と様式に合わせて組み立てます。
和光市の福祉現場のしんどさを、仕組みで軽くしませんか
「どこから始めるか」を一緒に整理します。無料の個別相談＋お役立ち資料を公式LINEかメールでお渡ししています。
▶ 公式LINEで無料相談・資料を受け取るご質問は メールでのお問い合わせ からどうぞ
毎月ご一緒する形は AI顧問のご案内（月60,500円から・税込）をご覧ください
半日の出前講座
御施設の記録や勤務表をそのまま画面に出して、職員の皆さまと一緒にAIを触ります
半日（3時間ほど）お伺いし、その日のうちに現場の仕事を1つ軽くすることを目標に進めます。1回 110,000円（税込・交通費込み）。伴走顧問に進まれた場合は、初月の顧問料に全額充当します。
出前講座の流れと申し込みを見る